Pulisci Ambiente — da ore a un minuto per fotografia

Il problema

Una parte importante della presentazione di un immobile non è fotografica: è far vedere lo spazio invece degli oggetti di chi ci abita. Panni stesi, scatoloni, oggetti personali, mobili ingombranti — tutto sposta l'attenzione dalla cosa che si sta vendendo.

Nel nostro processo precedente questo lavoro veniva fatto manualmente in Photoshop. Non era un lavoro fatto male: era un lavoro difficile. Ricostruire un pavimento sotto un divano o una parete dietro un armadio richiede tempo e mestiere, e il tempo medio si aggirava intorno alle quattro ore per fotografia.

Per noi, con quei tempi, non era sostenibile offrirlo come servizio in modo sistematico: restava una lavorazione da fare su due o tre immagini scelte.

La decisione

Gli strumenti generativi avevano iniziato a fare questo genere di cose in modo credibile. Quelli che avevamo provato però non si adattavano bene al nostro flusso: volevano un utente davanti allo schermo, un file alla volta, e non ci davano un modo semplice di ripetere lo stesso trattamento su una consegna intera.

Ho preferito costruire uno strumento interno, cucito su come lavoriamo: le nostre foto, il nostro ordine di lavorazione, il nostro standard di uscita.

Il sistema

Il software esegue l'elaborazione, poi passa la mano a una persona.

Oggi il ciclo completo sta intorno a un minuto per immagine, e quel minuto comprende sia la generazione sia il controllo umano. Se il controllo passa, la fotografia va direttamente insieme agli altri materiali: non c'è una seconda lavorazione in Photoshop.

Lo usano due persone in azienda, da circa un anno.

Le due modalità

Non tutte le case hanno lo stesso problema, quindi lo strumento lavora a due livelli.

SOFT toglie il disordine, l'oggettistica, gli elementi personali e le personalizzazioni di chi ci vive. Lascia in piedi la struttura e il mobilio principale: la stanza resta arredata, ma smette di essere la casa di qualcuno.

STRONG toglie anche gli arredi e il mobilio. Il risultato è un ambiente vuoto che mantiene la struttura reale della stanza — quello che serve a chi compra per immaginarci dentro la propria roba invece di quella di un altro.

Cosa è cambiato davvero

La parte interessante non è il tempo risparmiato.

È che un processo troppo costoso per essere venduto è diventato abbastanza economico da diventare un servizio commerciale di Photonica. Prima era una lavorazione che si faceva col contagocce, adesso è una voce di listino che i clienti comprano.

Questo è lo schema che mi interessa ripetere: un miglioramento di processo che non resta interno, ma esce e diventa qualcosa che si vende.

Cosa non è ancora finito

Il controllo umano resta obbligatorio, e per adesso deve restarci: sulle geometrie difficili — angoli, riflessi, superfici continue — il risultato va guardato prima di uscire. Non ho intenzione di togliere quel passaggio finché non sarò certo che non serva, perché un errore qui finisce dritto in un annuncio immobiliare.

Una nota sul confronto

Il paragone fra le quattro ore e il minuto mette a confronto due processi diversi, non la stessa identica lavorazione fatta due volte. Le quattro ore sono una media operativa del modo in cui si lavorava prima. Le riporto perché sono l'ordine di grandezza da cui siamo partiti, non come misura di laboratorio.