Photonica App — un unico posto per richiedere, seguire e recuperare un incarico
La faccia del sistema rivolta al cliente: l'agente immobiliare chiede, segue e scarica senza cercare niente in una chat.
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Nato dentroPhotonica
Il problema
Oggi una richiesta può arrivare da WhatsApp, da un gruppo, da una chat privata, da un messaggio diretto a una persona del team. Ognuno di questi canali funziona preso da solo. Insieme, no.
Il risultato è che le informazioni di un incarico si sparpagliano: una richiesta extra concordata a voce, un materiale mandato in un thread, una domanda sullo stato del lavoro a cui bisogna rispondere andando a controllare.
Il costo non è solo il tempo di chi lavora dentro. È l'esperienza di chi sta fuori: l'agente immobiliare non ha nessun posto dove guardare per sapere a che punto è il suo lavoro, e ogni volta deve chiedere a qualcuno.
Cosa sto costruendo
Un'app, per iOS e Android, dove l'agenzia fa tutto in un posto solo.
L'agente immobiliare potrà caricare un immobile con i suoi dati, scegliere e richiedere i servizi, vedere l'appuntamento fissato, seguire l'avanzamento della lavorazione e scaricare i materiali quando sono pronti — fotografie, video, planimetrie, render. Potrà chiedere servizi aggiuntivi su un incarico già aperto, vedere tutti gli incarichi della propria agenzia e ricevere una notifica quando qualcosa cambia, invece di dover chiedere.
Gli obiettivi, in ordine: che sia semplice, che sia veloce, e che tutto stia nello stesso posto.
Come si incastra con il resto
L'app non è un progetto a sé. È il lato cliente dello stesso sistema che PhotoCRM gestisce dall'interno: stesso flusso di dati, stesso stato dell'incarico, due interfacce diverse perché diversi sono i mestieri di chi le usa.
Il cliente vede l'app. Il team vede il gestionale. Nessuno dei due deve chiedere all'altro a che punto sono le cose.
Dove siamo
È in sviluppo reale, non è un'idea su carta, ma non è pronta.
L'obiettivo è una release pilota fra settembre e ottobre 2026, aperta solo alle agenzie partner e a un gruppo limitato di utenti. È un obiettivo, non una data garantita: la metto per iscritto perché tenerla pubblica è il modo migliore che conosco per non farla scivolare in silenzio.
Cosa non c'è ancora
Due cose che verranno dopo, e che non voglio far sembrare già disponibili.
La comunicazione diretta dentro l'app — oggi il messaggio a Photonica passa ancora dai canali di sempre. L'idea è portarlo dentro, agganciato all'incarico di cui si sta parlando.
Il pagamento in app — è una funzione futura. Al momento non c'è.
Preferisco un'app che fa poche cose e le fa bene al primo giro. Il resto si aggiunge quando la base regge.
Due interfacce, un solo flusso
Agente immobiliare
Chi richiede il servizio
passa aPhotonica App
Interfaccia cliente
scambia dati nei due sensi conBackend condiviso
Stato unico dell'incarico
scambia dati nei due sensi conPhotoCRM
Interfaccia interna
passa aTeam Photonica
Chi esegue il lavoro
passa aPhotonica App
Consegna il materiale al cliente
L'app compare due volte perché il giro si chiude dove è iniziato: la richiesta entra da lì e da lì tornano indietro foto, video, planimetrie e render. Non è un progetto isolato, è il lato cliente dello stesso sistema che il team gestisce da dentro.
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